FAQ

INFORMAÇÕES SOBRE A EMPRESA:

A Maravilhas da Terra é liderada pelos presidentes Neil e Lorena Campos e pelo CEO Martinelly Santos.

Os nossos presidentes Neil e Lorena Campos fundaram a Maravilhas da Terra em meados de 2015, produzindo os chás nas salas de suas próprias casas.

A princípio, o objetivo era apenas revender o Super Chá SB nos mercados de Jundiaí (SP) e região.

Mas foi um sucesso tão grande desde o início, que eles se perguntaram: “E se colocarmos os chás nas mãos das pessoas para que elas possam revender no país inteiro?”

Mais uma decisão acertada!

O produto teve tanta aceitação que formou-se naturalmente uma ampla rede de revendedores dos chás no Brasil inteiro!

Isso levou o casal a tirar de vez os produtos dos mercados e abraçar a missão de transformar milhões de vidas por meio da oportunidade de negócio para pessoas dos mais variados níveis sociais.

Assim, em 12 de julho de 2017, a empresa se lançou oficialmente no mercado de Marketing de Relacionamento.

Em março de 2019, o CEO Martinelly Santos juntou-se aos presidentes Neil e Lorena para estruturar a operação no Marketing de Relacionamento, com sua experiência de mais de 25 anos na área.

Isso ajudou a Maravilhas da Terra a crescer com ainda mais velocidade e se expandir internacionalmente, tendo um plano de negócios inovador, produtos com alta margem de lucro e o propósito ainda mais fortalecido de transformar vidas levando saúde, liberdade e oportunidade de negócio para as pessoas.

A nossa sede fica em Jundiaí, pertinho da capital São Paulo. O endereço é Av. 9 de Julho, 3575, 10º andar, bairro Anhangabaú – Jundiaí (SP).

Visitas são sempre bem-vindas! Para vir nos conhecer, você deve enviar um e-mail para admrede@maravilhasdaterra.com.br e solicitar o agendamento 🙂

Levar saúde às pessoas é nossa grande paixão. Por isso, contamos hoje com mais de 30 itens, incluindo os chás 100% naturais, shakes, sopas, café, cappuccino e suplementos alimentares. E não vamos parar por aqui. Nosso corpo técnico-científico está sempre em busca de inovações e fórmulas exclusivas para os nossos consultores espalharem saúde pelo mundo, enquanto transformam as suas vidas e as de seus clientes!

Você pode conferir nosso catálogo e informações de todos nossos produtos no site: https://mdt.live/produtos

Estamos em processo de associação à ABEVD (Associação Brasileira das Empresas de Venda Direta).

 

Toda semana tem eventos da Maravilhas da Terra! Você pode conferir a nossa agenda no aplicativo Freedom.

Play Store: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.umapp.venda.direta.freedom&hl=pt_BR

Apple Store: https://apps.apple.com/br/app/freedom/id1478549875

As nossas Open’s Online (Apresentação da Oportunidade de Negócio) acontecem às segundas-feiras, às 22h, pelo site: http://mdt.live. É uma grande oportunidade de você conhecer melhor sobre o nosso negócio e convidar pessoas para assistirem e fazerem parte da sua rede. Já marque na sua agenda e chame todo mundo pra assistir!   

 

 

DOCUMENTOS E MATERIAIS DE APOIO:

O que não falta na Maravilhas da Terra é incentivo par aquém está disposto a fazer mais que o combinado! São viagens, carros importados e uma série de premiações acessíveis a qualquer um que encare este negócio com seriedade e profissionalismo. Você pode acompanhar as campanhas vigentes em nosso Guia de Incentivos, disponível em seu Escritório Virtual, no menu Biblioteca. Periodicamente, fazemos promoções para que os consultores possam conquistar as viagens antes mesmo de obter a pontuação necessária para isso. Portanto, fique ligado em nossas redes sociais para ficar por dentro das promoções e concorrer 🙂

Você pode baixar no seu Escritório Virtual, no menu Biblioteca.

O contrato está disponível no seu Escritório Virtual, no menu Biblioteca.

Está disponível no seu Escritório Virtual, no menu Biblioteca.

CADASTRO/PAGAMENTO:

Aqui na Maravilhas da Terra as pessoas vêm sempre em primeiro lugar. Por isso, a única forma de você se cadastrar na empresa é por meio de algum consultor. É simples: ele vai enviar a você um link de cadastro para que informe os seus dados e realize o primeiro pedido. É só fazer o pagamento e pronto! Você já terá acesso à sua incrível MDT Box e dará início ao seu negócio próprio Maravilhas da Terra. Caso você não conheça um consultor da empresa, recomendamos que procure a nossa Central de Relacionamento pelo Whatsapp para que recomendemos alguém perto de você: (11) 97085-0880. Seja bem-vindo!

É o seu sócio neste negócio! O segundo titular divide com você os direitos e responsabilidades do negócio, bem como os reconhecimentos, premiações e viagens. Portanto, escolha bem o seu segundo titular, pois ele te acompanhará durante toda a construção do seu negócio! Normalmente este papel é exercido pelo cônjuge.

É fácil! Acesse o seu Escritório Virtual>Menu Minha Conta>Sócios. Ali você coloca os dados do Segundo Titular e pronto!

Para a segurança do negócio de nossos consultores, cada caso é analisado individualmente. Por isso, caso você deseje trocar o segundo titular, precisa entrar em contato com a nossa Central de Relacionamento pelo Whatsapp (11) 97085-0880. 

Para colocar o Segundo Titular como Primeiro Titular, cada caso é analisado individualmente. O processo é feito via Central de Relacionamento pelo Whatsapp (11) 97085-0880.

É simples! Acesse seu Escritório Virtual (https://escritorivirtual.com.br), vá no menu Minha Conta>Dados Pessoais e faça a alteração.

Caso você fique 90 dias corridos sem fazer a sua ativação mensal, seu cadastro será excluído automaticamente.

Não, os cônjuges só podem desenvolver este negócio em conjunto. O mesmo é válido para outros relacionamentos onde há a União Estável.

É só chamar a nossa equipe de Relacionamento pelo Whatsapp (11) 97085-0880. Nós faremos a conversão para Pessoa Jurídica em seu sistema e aí é só você enviar a sua documentação e começar a emitir as notas!

No canto superior direito do seu Escritório Virtual (https://maravilhasdaterra.com.br), onde tem as suas informações, você verá a opção “Documentos”. E só entrar ali e enviar os documentos.

Ao se cadastrar na Maravilhas da Terra, você já recebe por e-mail o contato do seu patrocinador, entre outras informações. Caso não o encontre, você pode solicitar para a nossa Central de Relacionamento pelo Whatsapp (11) 97085-0880.

Você pode perguntar para o seu patrocinador ou solicitar para a nossa Central de Relacionamento pelo Whatsapp (11) 97085-0880.

A ativação pode ser realizada entre o primeiro e o último dia de cada mês, com um pedido de 100 pontos (cerca de R$ 200,00). Caso você fique três meses sem se ativar, o seu cadastro é cancelado automaticamente.

Dentro de 15 dias após o seu cadastro, você mesmo pode fazer a exclusão do cadastro em seu Escritório Virtual. Caso tenha passado deste prazo, é preciso entrar em contato com nossa Central de Relacionamento pelo Whatsapp (11) 97085-0880.

Não, apenas maiores de 18 anos ou emancipados.

Se essa pessoa não lembra do login e senha, é fácil de resolver! Basta acessar https://ev.maravilhasdaterra.com.br/, clicar em “Esqueceu Sua Senha?” e informar o e-mail de cadastro. E aí enviaremos para ela automaticamente um e-mail para recadastrar a senha. Agora, se não se lembra também do e-mail de cadastro, o correto a se fazer é essa mesma pessoa entrar em contato com nossa Central de Relacionamento pelo Whatsapp e solicitar a alteração da senha: (11) 97085-0880.

Calma que tem uma solução! É só essa pessoa entrar em contato com nossa Central de Relacionamento pelo Whatsapp (11) 97085-0880 enviando a mensagem: “Solicito envio de nova senha financeira. Meu login é [COLOCAR O SEU LOGIN]”. Nós faremos o reset da senha e voltará tudo ao normal.

No seu Escritório Virtual (https://ev.maravilhasdaterra.com.br), no menu lateral, acesse Minha Conta>Dados Pessoais. É só alterar e pronto!

A informação sobre o Treinador só pode ser inserida no momento do cadastro. Portanto, atente-se a isso quando conectar novas pessoas ao seu negócio, para que você aproveite este bônus especial que só existe na Maravilhas da Terra.

Não. O nome deve ser o mesmo que consta no CPF.

Caso você não conheça algum consultor para fazer o seu cadastro, é só procurar nas redes sociais pela hashtag #maravilhasdaterra. Caso não encontre nenhum consultor próximo a você, pode contatar nossa Central de Relacionamento pelo Whatsapp (11) 97085-0880. Vamos direcionar você para o consultor mais próximo em sua cidade!

Sim e você já tem 100% de lucro logo de cara no primeiro pedido! Funciona assim: você adquire um pacote com 10 chás no valor de R$ 200,00, que revenderá a R$ 400,00. A esse valor se soma a adesão, que é de R$ 97,90 e lhe dá o direito de receber os nossos manuais para desenvolver o seu negócio. Ou seja, com R$ 297,90 você abre seu negócio Maravilhas da Terra, lucra 100% no primeiro pedido e ainda recebe em sua MDT Box 10 chás e todo o passo a passo para crescer e construir uma renda residual junto conosco.

É simples. Assim que você conclui o cadastro, aparecerá a tela para adquirir o combo de adesão, fazendo o seu primeiro pedido. Você poderá escolher entre receber em casa ou retirar em algum de nossos Centros de Distribuição. Só pra lembrar: caso o pagamento seja em boleto, a confirmação do pagamento pode levar até 72 horas.

É simples. Ao concluir o cadastro, basta você selecionar o kit e realizar o pagamento. Caso você tenha se cadastrado e deixou para pagar depois, é só entrar em seu Escritório Virtual (https://ev.maravilhasdaterra.com.br/) com seu login e senha, selecionar o kit e realizar o pagamento. Não lembra do seu login e senha? É fácil de resolver! Acesse https://ev.maravilhasdaterra.com.br/, clique em “Esqueceu Sua Senha?” e informe seu e-mail. E aí enviaremos para você automaticamente um e-mail para recadastrar sua senha 🙂

São sempre três formas de pagamento:

  • Cartão de crédito
  • Boleto bancário
  • Débito bancário via Pag Seguro, se você tiver conta em um desses bancos: Banrisul, Itaú, Bradesco ou Banco do Brasil

Normalmente isso acontece devido a alguma divergência encontrada pelo Pag Seguro em relação aos seus dados. Para solucionar isso, entre em contato com nossa Central de Relacionamento pelo Whatsapp: (11) 97085-0880.

Fique tranquilo que, se não tiver nenhuma inconsistência, este valor voltará para a sua conta! É só você entrar em contato com nossa Central de Relacionamento pelo Whatsapp: (11) 97085-0880. Nós faremos a verificação no Pag Seguro para verificar o ocorrido e, se for confirmado o pagamento em duplicidade, o estorno será feito em até 60 dias. Caso o pagamento tenha sido em boleto, o valor ficará disponível para saque na conta do cliente no Pag Seguro.

Você precisa pagar o boleto em até no máximo três dias após a emissão. Passando disso, o pedido é cancelado.

Não, apenas a Maravilhas da Terra consegue finalizar uma contestação, enviando provas ao PagSeguro. Caso o consultor tenha retirado seu pedido e entrado com uma contestação acusando o não recebimento, terá seu cadastro cancelado e não será mais aceito na Maravilhas da Terra.

Sim, no valor de R$ 5,00. A transferência mínima é de R$ 100,00.

O saque dos seus bônus deve ser solicitado entre os dias 10 a 15 de cada mês. Para isso, é necessário anexar os documentos solicitados no Escritório Virtual para recebimento até o último dia útil do mês. Caso seu cadastro seja como Pessoa Jurídica, é preciso emitir uma nota fiscal e encaminhar ao financeiro até o dia 20 do mês vigente.

O login não pode ser trocado. Não lembra do seu login e senha? É fácil de resolver! Acesse https://ev.maravilhasdaterra.com.br/, clique em “Esqueceu Sua Senha?” e informe seu e-mail. E aí enviaremos para você automaticamente um e-mail para recadastrar sua senha 🙂

 

É fácil de achar! Está logo na primeira página do seu Escritório Virtual. É só copiar e mandar para o seu prospecto se cadastrar! O link é https://cadastro.maravilhasdaterra.com.br/seulogin.

 

SOBRE O NEGÓCIO:

Cada consultor pode retirar apenas um combo. Caso você deseje acelerar o seu negócio adquirindo o Combo de Adesão à pronta entrega, basta comprar uma Licença (Combo Livre) no menu esquerdo do seu Escritório Virtual e dar esse número para o seu novo cadastrado após ele realizar o seu pagamento. Assim, ele não precisa retirar no Centro de Distribuição ou esperar para receber em casa. E já pode dar início ao seu negócio no mesmo dia!

 

Como regra, não alteramos o Patrocinador. Essa é uma forma de preservar o seu negócio e de outros consultores da sua rede, evitando assim eventuais aliciamentos. Confira as regras completas no nosso Manual de Conduta disponível no seu Escritório Virtual, no menu Biblioteca.

 

Todo consultor da Maravilhas da Terra, ao se cadastrar, tem direito a uma loja virtual exclusiva em seu nome, onde consegue vender os nossos produtos para todo o país. Tudo isso sem precisar se preocupar com estoque e entrega, pois cuidamos de toda essa parte quando a venda é feita é pela loja virtual. Já o Escritório Virtual é o ambiente online onde você gerencia o seu negócio Maravilhas da Terra e tem acesso a dados e informações estratégicas para administrar diariamente o seu crescimento. Você pode acessar o seu Escritório Virtual pelo site https://ev.maravilhasdaterra.com.br, informando seu login e senha. E logo na primeira página você já verá o link da sua Loja Virtual para você divulgar para os seus amigos e clientes e fazer vendas a qualquer hora do dia, em diferentes lugares do país.

Sim, desde que tenhamos a sua autorização. Atualmente, é preciso que você faça uma declaração de próprio punho contendo os seguintes dados:

 

  • Nome completo do titular
  • CPF
  • Foto do RG do titular
  • Número do pedido e data do pedido
  • Nome completo de quem vai retirar
  • CPF de quem vai retirar
  •  

 

Mas logo você poderá autorizar a retirada de forma muito mais rápida e simples, pela tela do seu celular.

 

Estamos trabalhando nisso!

Especificamente para as vendas da loja virtual, o seu lucro é de 25% sobre o valor da compra. Já nas vendas diretas o lucro é de 100%.

É preciso estar ativo no mês para cadastrar novas pessoas ao seu negócio. Essa também é uma condição obrigatória para você poder receber o seu bônus naquele mês.

Os produtos da Maravilhas da Terra são tabelados justamente para que todos os consultores tenham a mesma condição de crescer. Quando alguém vende a um preço menor do que o tabelado, mesmo que bem intencionado, acaba abrindo concorrência desleal e prejudicando os demais consultores. Por isso, o nosso Código de Conduta não permite vender a um preço mais baixo que o da tabela e, inclusive, prevê punições caso algum consultor realize esta prática. Consulte as regras na Biblioteca do seu Escritório Virtual.

Nestes casos, basta enviar um e-mail com todas as informações que você coletou para monitoramento@maravilhasdaterra.com.br. Nós tomaremos as medidas cabíveis. Confira as regras completas no Manual de Condutas disponível no seu Escritório Virtual, no menu Biblioteca.

 

Reúna o máximo de informações e envie para o e-mail monitoramento@maravilhasdaterra.com.br.

 

O nosso negócio é exclusivo de Venda Direta, ou seja, de pessoa para pessoa, sem intermediários. Portanto, os produtos não podem ser vendidos em estabelecimentos comerciais.

Todos os canais de comunicação são bem-vindos para que você possa acelerar o crescimento do seu negócio. Por isso, nós apoiamos os nossos consultores oferecendo a eles uma série de recursos para explorarem as redes sociais de forma a engajar a sua equipe e recrutar novas pessoas. Para que você possa fazer isso com segurança, eficiência e respeito aos demais consultores, nós elaboramos um Guia de Mídias Sociais completo, com todas as informações para fazer o melhor uso possível da Internet. Ele está disponível no seu Escritório Virtual, no menu Biblioteca. Respondendo a essa pergunta específica, não é permitido utilizar o nome da Maravilhas da Terra no endereço de seu site. Mas você pode ter um site com o seu nome ou algo relacionado a saúde e empreendorismo e utilizá-lo para divulgar o seu negócio Maravilhas da Terra. Por exemplo: www.consultorjoaodasilva.com.br; ou www.joaomdt.com.br; ou www.negocionasaude.com.br. Use sua criatividade!

 

O aplicativo Freedom é a sua principal ferramenta de conexão com o nosso Sistema de Treinamento Freedom e um grande parceiro do seu negócio! Por meio do app, você poderá acompanhar nossos conteúdos exclusivos de desenvolvimento pessoal e o passo a passo do método do Guia Pessoal de Sucesso da Maravilhas da Terra. Você poderá ver também todos os eventos da empresa e adquirir os seus ingressos direto pelo aplicativo. E tem mais: landing pages para conectar pessoas pela internet, funil de e-mail automáticos para se relacionar com esses prospectos, informações estratégicas divulgadas em primeira mão e muito mais! Para baixar o aplicativo, digite “Maravilhas da Terra” na Play Store ou App Store e faça a instalação. Em seguida, crie seu login e senha e efetue o pagamento da mensalidade por meio de sua loja virtual. E pronto! Você terá à mão os conteúdos e informações para desenvolver o seu negócio de forma profissional, gerir a sua rede e ficar por dentro de todas as novidades da Maravilhas da Terra!

Sim, desde que não atue com produtos que concorram com os nossos. Além disso, você não terá acesso a Incentivos de Fidelidade, como premiações, viagens e o Car Club. Confira as regras em nosso Código de Conduta, que está disponível em seu Escritório Virtual, no menu Biblioteca.

 

BÔNUS E PLANO DE CARREIRA:

Atualmente, a maior graduação a ser alcançada é a de Chanceler.

O Bônus Treinador é algo que só existe na Maravilhas da Terra e foi concebido para premiar aqueles que trabalham em prol do nosso propósito de transformar vidas, pois permite que você ganhe mesmo patrocinando pessoas que não façam parte de sua equipe!

 

As regras completas sobre este e todos os outros bônus estão no nosso Manual do Plano Matemático, presente em sua Biblioteca do Escritório Virtual. Acesse https://ev.maravilhasdaterra.com.br, informe seu login e senha e confira!

O Bônus Construtor é para quem realiza este negócio realmente de forma profissional, pois oferece uma bonificação diferenciada para quem realiza 10 ou mais conexões em sua ou em outras equipes. As regras completas sobre este e todos os outros bônus estão no nosso Manual do Plano Matemático, presente em sua Biblioteca do Escritório Virtual. Acesse https://ev.maravilhasdaterra.com.br, informe seu login e senha e confira!

Aqui na Maravilhas da Terra nós acreditamos que todos merecem ser reconhecidos, de acordo com o seu desempenho. A primeira graduação é a que consideramos uma das mais importantes, pois mostra o seu comprometimento em crescer em seu negócio e ajudar as pessoas a também transformarem suas vidas junto conosco!

Para chegar a Elite, basta você fazer 2.000 pontos, a partir da conexão de pessoas à sua equipe e/ou de suas vendas.

Para compreender as regras completas do nosso plano e todas as premiações para reconhecer o seu esforço, baixe o nosso Manual do Plano Matemático no seu Escritório Virtual. Acesse https://ev.maravilhasdaterra.com.br, informe seu login e senha e confira!

 

Na verdade, você recebeu, sim! O e-book é um livro digital, que está disponível na Biblioteca do seu Escritório Virtual. Baixe lá e confira!

Os Travel Points são um bônus cumulativo que premia a fidelidade dos consultores à Maravilhas da Terra! Isso significa que qualquer pessoa pode viajar, desde que se mantenha ativa com 200 pontos de Volume Pessoal todos os meses. As regras e pontuações para cada viagem estão completinhas em nosso Guia de Incentivos, disponível no seu Escritório Virtual, no menu Biblioteca. Confira lá e já se prepare, pois é muito fácil viajar com a Maravilhas da Terra!

Já pensou em ganhar uma porcentagem de tudo o que foi vendido pela Maravilhas da Terra em cada mês? Esse é o Bônus de Participação, cujas regras completas você encontra no nosso Plano Matemático, disponível no seu Escritório Virtual, no menu Biblioteca. Acesse lá e confira!

Se você e o segundo titular forem à viagem, uma terceira pessoa só poderá ir se realizar um pagamento adicional. Os valores vão variar dependendo do destino. Agora, se você não tem segundo titular ou se ele não for à viagem, poderá levar um acompanhante de primeiro grau: cônjuge, pais ou filhos.

Você está apto a ganhar o bônus de equipe quando completa as 14 posições da sua Matriz Educacional e realiza uma determinada quantidade de novas conexões no mês na sua rede Educacional, a depender da sua graduação. Você pode conferir as regras completas no nosso Manual do Plano Matemático, que está disponível no seu Escritório Virtual, no menu Biblioteca.

Basta você preencher as 14 posições de sua Matriz Educacional para habilitar a Profissional. Para preencher essas 14 posições, é preciso conectar dois Consultores que conectam mais dois. E estes dois conectam mais dois.

 

Caso um desses Consultores da Matriz não faça essas duas conexões, caberá a você conectar alguém para preencher o espaço vazio.

 

Quando você conecta alguém, o preenchimento dos espaços vazios é automático, na direção da esquerda para a direita.

 

Importante: no menu Posicionamento, a função Automático precisa estar ON. Do contrário, mesmo preenchendo as 14 posições, a Matriz Profissional não será aberta.

 

Neste caso, existem duas possibilidades:

 

1 – Alguma das 14 posições não está preenchida. Neste caso, você vai perceber que um dos consultores Nível 1 ou Nível 2 ainda não conectou duas pessoas. Para resolver isso, você mesmo pode conectar alguém e as posições vazias serão preenchidas no sentido de cima para baixo e da esquerda para a direita. Outra opção é esse consultor fazer uma nova conexão para preencher as posições vazias. Ou seja, você pode estar vendo que tem mais do que 14 conexões ativas, mas foram os consultores Nível 3 e abaixo que conectaram novas pessoas e não os Nível 1 e Nível 2. Para efeito da Matriz Educacional, o que importa é preencher as 14 posições vazias, independentemente da quantidade de consultores que você tenha na profundidade.

 

2 – No menu Posicionamento, a opção Automático está OFF. Neste caso, mude para ON e as suas próximas conexões já serão feitas na Matriz Profissional.

PEDIDOS/LOGÍSTICA:

Ok, vamos resolver! Em primeiro lugar, você precisa verificar se o seu endereço está correto em seu Escritório Virtual, no menu Minha Conta>Dados Pessoais. Em seguida, corrija se for necessário e adicione um ponto de referência. Agora entre em contato com a nossa Central de Relacionamento pelo Whatsapp (11) 97085-0880, informe o ocorrido e vamos mostrar como você poderá pagar o novo frete e receber no endereço correto.

É simples! Entre em seu Escritório Virtual e acesse o menu Realizar Pedido. Ali, defina onde deseja receber o pedido, quais produtos você quer adquirir e a forma de pagamento. Conclua a operação e pronto! É importante lembrar que o seu primeiro pedido mínimo do mês deve ser de 100 pontos. Nos demais pedidos do mês não há pontuação mínima exigida. Você pode acompanhar os seus pedidos pelo Código de Rastreio. É só acessar o menu superior direito e ir em Meus Pedidos ou Meus Pedidos de Kit. Em seguida, acesse o site dos Correios e informe o código para rastrear cada etapa do envio. E pronto! Lembrando que a Maravilhas da Terra tem até 72h úteis para informar o código de rastreio do pedido.

 

Para cada pedido que você faz, existe um código de rastreio que é gerado automaticamente no menu superior direito do seu Escritório Virtual, em até 72h úteis após a confirmação do pagamento. O código fica disponível no submenu Meus Pedidos ou Meus Pedidos de Kit. Em seguida, acesse o site dos Correios e informe o código para rastrear cada etapa do envio. E pronto!

São sempre três formas de pagamento:

  • Cartão de crédito
  • Boleto bancário
  • Débito bancário via Pag Seguro, se você tiver conta em um desses bancos: Banrisul, Itaú, Bradesco ou Banco do Brasil

 

No caso de pagamentos feitos no cartão de crédito, a confirmação pode levar até 24h. Já no boleto bancário o prazo é de até 72h úteis para liberação.

Por mais que organizemos cada detalhe da nossa logística, isso às vezes pode acontecer. Mas fique tranquilo, pois vamos resolver! Tire uma foto do seu pedido e envie para a nossa Central de Relacionamento pelo Whatsapp (11) 97085-0880 informando o ocorrido. Normalmente resolvemos isso junto com os Correios, que coletam o produto errado e reenvia para a Maravilhas da Terra. Em seguida, nós enviamos os produtos corretos para você. Caso o erro no envio realmente tenha sido da Maravilhas da Terra, nós realizamos todo este processo sem custo para o nosso consultor.

Ok, vamos resolver! Tire uma foto do seu pedido e envie para a nossa Central de Relacionamento pelo Whatsapp (11) 97085-0880 informando o ocorrido. Nós vamos identificar o que ocorreu, lhe passar uma posição e enviar os produtos que estavam faltando. E pronto!

Certo. Neste caso, você deve entrar em contato conosco pela nossa Central de Relacionamento pelo Whatsapp (11) 97085-0880 informando o motivo. Nós vamos analisar e solicitar o estorno via Pag Seguro.

Os pedidos não pagos são cancelados automaticamente em nosso sistema após 5 dias.

Essa mensagem aparece quando o CEP está incorreto. Verifique o número do CEP e tente novamente. Caso o erro persista, entre em contato conosco pela Central de Relacionamento pelo Whatsapp (11) 97085-0880.

A nossa orientação da empresa é de que cada um faça o pedido em seu próprio Escritório Virtual. Afinal, caso aconteça de o pedido voltar por não localização do destinatário ou qualquer outro motivo, o titular do cadastro pagará um novo frete para o reenvio.

Após a realização do pedido, nós não conseguimos fazer qualquer tipo de alteração. Mas nós podemos cancelar o seu pedido para que você possa refazê-lo corretamente. É só entrar conosco pela nossa Central de Relacionamento pelo Whatsapp (11) 97085-0880. Nós vamos resolver isso!

Nas compras feitas pela loja virtual, o código de rastreio é informado na sua conta de cadastro: https://loja.maravilhasdaterra.com.br.

 

Nós trabalhamos com o prazo de até 72 horas úteis após a compensação do seu pagamento. Mas buscamos sempre reduzir esse prazo para que o envio aconteça o mais rápido possível!

 

Ok, vamos resolver! Entre em contato conosco pela nossa Central de Relacionamento no Whatsapp (11) 97085-0880. Nós enviaremos o seu caso para o Pag Seguro fazer a análise. Assim que for constatada essa duplicidade, o nosso setor financeiro fará o estorno, que pode levar até 72h úteis. Após este período, essa informação já estará visível em sua fatura do cartão de crédito

Não, nossa plataforma de pagamento é somente pela Pag Seguro.

 

São sempre três formas de pagamento:

  • Cartão de crédito
  • Boleto bancário
  • Débito bancário via Pag Seguro, se você tiver conta em um desses bancos: Banrisul, Itaú, Bradesco ou Banco do Brasil

CENTROS DE DISTRIBUIÇÃO:

A Maravilhas da Terra conta com uma ampla rede de Centros de Distribuição para dar respaldo aos seus consultores. Confira a lista completa no seu Escritório Virtual.

Os nossos Centros de Distribuição funcionam de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h. E aos sábados, das 9h às 12h.

Não, pois ele não tem essa autorização. Caso isso aconteça, comunique a nossa equipe pelo email monitoramento@maravilhasdaterra.com.br. Nós tomaremos as providências cabíveis.

 

Não. O horário de funcionamento é o mesmo para todos os CDs: de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h. E aos sábados, das 9h às 12h.

Não basta apenas o investimento inicial para poder abrir o CD, mas principalmente ter o perfil desejado pela Maravilhas da Terra. Por isso, o processo de abertura de um CD envolve várias etapas, dentre elas uma detalhada pesquisa de perfil.  Para mais informações, entre em contato pelo e-mail expansao@maravilhasdaterra.com.br.

A Maravilhas da Terra já está operando nos Estados Unidos e logo abriremos em outros países das Américas, para depois chegar à Europa. Acompanhe nossas redes sociais para ficar por dentro das novidades:

 

 

Instagram: https://instagram.com/maravilhasdaterraoficial

Facebook: https:/facebook.com/maravilhasdaterra.mdtoficial/

Site: https://maravilhasdaterra.com.br

Youtube: https://youtube.com/MaravilhasdaTerraOficial

FAQ INTERNACIONAL:

Qualquer consultor está apto a conectar pessoas nos Estados Unidos. O procedimento é o mesmo que no Brasil. Basta você enviar o seu link de cadastro disponível no Escritório Virtual para a pessoa que você deseja conectar. Porém, o consultor só poderá receber os bônus relativos à sua rede nos EUA se habilitar a sua conexão internacional. Para isso, é preciso adquirir a Conexão Internacional por meio do seu Escritório Virtual ou Loja virtual. No Escritório Virtual, vá em Realizar Pedido, Categoria Conexão Internacional, Subcategoria USA e realize o pagamento. Você pode escolher o pagamento semestral ou anual.

É simples. No Escritório Virtual, vá em Realizar Pedido, Categoria Conexão Internacional, Subcategoria USA e realize o pagamento. Você pode escolher o pagamento semestral ou anual.

Basta você usar o mesmo processo que já existe no Brasil, usando o seu link de cadastro do Escritório Virtual.

Para o consultor dos EUA cadastrar pessoas no Brasil, o procedimento é idêntico ao que já ocorre normalmente. Basta ele enviar o link de cadastro disponível no Escritório Virtual para a pessoa que deseja conectar. Porém, o consultor dos EUA só poderá receber os bônus relativos à sua rede no Brasil se habilitar a sua conexão internacional. Para isso, é preciso adquirir a Conexão Internacional por meio do Escritório Virtual ou Loja virtual dele. No Escritório Virtual, ele precisa ir em Realizar Pedido, Categoria Conexão Internacional, Subcategoria USA e realizar o pagamento. É possível escolher o pagamento semestral ou anual.

Se você está ativo no Brasil e tem a sua Conexão Internacional habilitada, não é preciso se ativar novamente nos Estados Unidos. No caso do consultor residente nos EUA, ele faz a sua ativação mensal já ao adquirir o combo. Nos meses subsequentes ao seu cadastro, está ativo quem faz 100 pontos, assim como ocorre no Brasil.

Atualmente, toda a nossa linha de chás já está sendo vendida nos Estados Unidos, além do bracelete bioquântico. O valor dos chás é de US$ 15,00 (com 8 pontos de VP e 7 de VPQ) e do bracelete é de US$ 30,00 (com 8 pontos de VP e 22 de VPQ). A relação de pontuação dos chás é de US$ 2 para 1 ponto bonificável. No bracelete, é de US$ 3 para 1. Outros itens serão lançados em momento oportuno nos EUA.

Nossa sede nos Estados Unidos fica no edifício The Plaza, no coração de Orlando (Flórida). O endereço de lá é 121-189 S Orange Ave – Plaza South Office Suites, sala 1530 A, no 15º andar. Porém, ainda não está aberta para visitação devido à pandemia do Coronavírus. Quando estiver disponível, avisaremos a toda a rede.

Para usar os seus bônus em dólar, é preciso ter uma conta bancária nos Estados Unidos. Com isso, basta solicitar o saque e a Maravilhas da Terra faz a transferência para você, da mesma forma que ocorre no Brasil. E você pode também movimentar este saldo nas transações realizadas no seu EV para pagamento de pedidos realizados nos Estados Unidos. Estamos trabalhando para que, nos próximos meses, seja possível indicarmos um parceiro para abertura de conta ou aquisição de cartão internacional.

Sim! Todos os nossos chás são registrados na FDA (Food and Drug Administration), agência federal do Departamento de Saúde e Serviços Humanos dos Estados Unidos, que age como uma espécie de Anvisa local.

Não. Você pode fazer sua conexão internacional a qualquer momento, independentemente do seu patrocinador. Caso o consultor tenha rede nos Estados Unidos, mas não esteja com a sua Conexão Internacional habilitada, a bonificação gerada nos EUA irá para o primeiro consultor da sua linha ascendente com Conexão Internacional.

Você pode acompanhar direto pelo seu Escritório Virtual.

Você pode fazer a sua Conexão Internacional a qualquer momento. Mas lembre-se: caso você já tenha rede nos EUA, mas não esteja com a Conexão Internacional habilitada, os bônus gerados por essa rede irão direto para o primeiro consultor da sua linha ascendente com a Conexão Internacional.

Atualmente, o combo do consultor que se conecta nos Estados Unidos vem com 12 chás. Em breve, terá também os guias Freedom para a construção do negócio nos EUA.

Sim, somos afiliados à Direct Selling Association (Associação de Vendas Diretas nos Estados Unidos).

Só é permitido fazer cadastro em países onde a empresa está operando. No momento, temos operações no Brasil e nos Estados Unidos. A Maravilhas da Terra tem planos de avançar para outros países em breve. Anunciaremos tão logo a pandemia do Coronavírus seja controlada.

Sim, você receberá os Volumes Qualificáveis da pontuação gerada por essa rede. Porém, o bônus será comprimido para o primeiro consultor da sua linha ascendente com a Conexão Internacional habilitada.

A única opção é para receber os pedidos no seu próprio endereço.

Não. Mas estamos estudando meios de reduzir estes valores e conceder frete grátis em casos específicos, como ocorre hoje no Brasil.

Atualmente, é preciso realizar o pedido no Escritório Virtual e fazer o pagamento por meio de uma transferência para a conta abaixo:

MDT USA, LLC

189 S ORANGE AVE – STE 1530A

ORLANDO FL 32801

Bank of America

Account Number : 898113458573

Routing Number: 026009593

Outra forma é fazer a transferência via Zelle usando o e-mail usa@mdtmundi.com
Em ambos os métodos pagamentos, é necessário enviar o comprovante para o e-mail usa@mdtmundi.com

Esta é uma solução temporária até concluirmos a implementação do nosso sistema de pagamento internacional.

Está em fase de desenvolvimento a Loja Virtual que permitirá você vender para os Estados Unidos, mesmo estando no Brasil. Lembrando que, para isso, você precisará estar com a sua Conexão Internacional habilitada. Você pode adquirir a Conexão Internacional por meio do seu Escritório Virtual ou Loja virtual. No Escritório Virtual, vá em Realizar Pedido, Categoria Conexão Internacional, Subcategoria USA e realize o pagamento. Você pode escolher o pagamento semestral ou anual.

Essa informação estará disponível no seu Escritório Virtual.